Характеристика 1С:Предприятие 8. Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК

Управление информацией о владельцах имущества

• Ведение подробного учета о юридических лицах и арендаторах жилых и нежилых помещений, а также паркингов;
• Ведение подробного учета сведений о жильцах;
• Полноценный паспортный учет (регистрация, снятие с учета, изменение фамилии, замена документа, удостоверяющего личность);
• Автоматизированное формирование печатных форм и справок паспортного стола.

Управление жилым и нежилым фондом

• Учет нежилых и жилых помещений:
  • Хранение множества характеристик зданий: этажность, количество подъездов, различные виды площадей здания, ответственные мастера по обслуживанию зданий, а также возможность учета дополнительных индивидуальных характеристик, определяемых пользователем;
  • Хранение множества характеристик квартир и офисов: количество комнат, тип собственности, состояние, категория, площади помещений, а также возможность учета дополнительных индивидуальных характеристик, определяемых пользователем.
• Учет паркингов:
  • Возможность учета нескольких парковок;
  • Возможность учета отдельных машиномест каждой парковки.
• Учет коммунальной инфраструктуры:
  • Учет котельных, водозаборов, скважин, трубопроводов, электросетей, дорог, земельных участков и прочих объектов коммунальной инфраструктуры;
  • Прикрепление объекта к сотруднику или подразделению организации, ответственному за работы по объекту;
  • Обслуживающие мастера;
  • Привязка к основным средствам;
  • Дополнительные характеристики объектов;
  • Отражение взаимосвязи объекта со зданиями, сооружениями.

Управление лицевыми счетами

Быстрый доступ ко всей необходимой оперативной информации в одном окне:

• Информация о проживающих и собственниках лицевого счета;
• Информация о взаиморасчетах за текущий и предыдущий месяцы;
• Подробная информация обо всех взаиморасчетах за произвольный период;
• Текстовые отметки различных служб компании о лицевом счёте;
• Просмотр всех операций когда-либо совершенных с лицевым счетом;
• Информация об используемых приборах коммерческого учета (счетчиках) в лицевом счете;
• Просмотр списка лицевых счетов с различными отборами и фильтрами.

Работа с лицевыми счетами:

• Открытие, закрытие лицевых счетов и изменение их состояния (информации о проживающих и их количестве);
• Открытие нескольких лицевых счетов на одно помещение, на один адрес с возможностью раздельного формирования квитанций.

Управление расчетами и начислениями за коммунальные услуги

Начисления:

• Гибкое определение услуг и способов их расчета;
• Начисления за жилье, коммунальные и прочие услуги с учетом всех особенностей расчета и начисления: по нормам, площадям, количеству жильцов, с возможностью индивидуальных тарифов для разных объектов: зданий, помещений, а также с учетом других особенностей;
• Расчет начислений за услуги с использованием индивидуальных и домовых (общих) приборов учета (счетчиков);
• Учет и начисление различных услуг за паркинг;
• Расчет и начисление пени.

Льготы:

• Расчет и учет всех имеющихся у жильцов льгот;
• Учет субсидий, расчет и учет бюджетных дотаций.

Перерасчеты:

• По результатам недопоставки услуг;
• В результате временного отсутствия жильцов;
• При поставке коммунальных услуг ненадлежащего качества
• При изменении тарифов.

Оплата:

• Распределение оплаты между услугами;
• Автоматическое формирование оплат на основе платежных банковских и кассовых документов;
• Выделение оплаты на определённые, в том числе собственные услуги в первую очередь;
• Ускоренный прием оплаты при помощи сканеров штрихкода;
• Расчет комиссии банка.

Управление расчетами с ресурсоснабжающими организациями

• Автоматизация договорной работы и взаиморасчетов с ресурсоснабжающими органищзациями;
• Формирование отчетов по начислениям и задолженности  в разрезе поставщиков услуг.

Управление ТСЖ

• Управление членством в ТСЖ;

• Составление и контроль сметы ТСЖ;

• Учет голосований жильцов и/или владельцев имущества.

Формирование отчетов

• Единый жилищный документ;
• Единый платежный документ;
• Оборотно-сальдовая ведомость по начислению и оплате услуг;
• Финансово-лицевой счет;
• Отчет по лицевым счетам;
• Карточка расчетов;
• Сводная ведомость;
• Краткая сводная ведомость;
• Квитанции нескольких видов (в том числе и со штрих-кодом);
• Сведения о задолженностях по лицевому счету;
• Справка о задолженности (форма № 3);
• Отчет по оплате;
• Справка-отчет кассира-операциониста;
• Отчет по пользованию услугами;
• Отчеты о расходе ресурсов по показаниям приборов учета;
• Сведения о лицах, имеющих право на льготы по категориям;
• Сводная ведомость по льготам;
• Справка на субсидию;
• Отчет о выпадающих доходах с формированием файла в формате txt;
• Списки жильцов;
• Отчет об изменении численности проживающих;
• Списки подъездов, квартир здания;
• Списки парковочных мест и их владельцев;
• Формирование форм статистики:
  • Ф22 Сведения о работе ЖКО в условиях реформы;
  • Ф26 Сведения о предоставлении гражданам социальной поддержки по оплате жилищного помещения и коммунальных услуг;
• Таблица подомовых затрат;
• А также прочие отчеты.

Бухгалтерский и налоговый учет

• Учет материалов;
• Складской учет;
• Учет торговых операций;
• Учет операций с денежными средствами;
• Учет основных средств и нематериальных активов;
• Учет производства;
• Начисление заработной платы;
• Учет хозяйственной деятельности нескольких организаций в единой базе;
• Применение любых налоговых режимов (УСН, ЕНВД, обычная система налогообложения, ИП) и переход с одного налогового режима на другой в рабочей базе за несколько минут.

Возможности интеграции

Выгрузка данных для социальных служб, администраций и муниципалитетов; В программе присутствует возможность автоматизированной загрузки показателей с узлов (приборов) коммерческого учета (счетчиков). Поддерживаются форматы следующих фирм производителей приборов учета со съемом данных:

• Московский завод электроизмерительных приборов;
• КОНТИНИУМ, ИАЦ НТИ, ЗАО;
• Ленинградский электромеханический завод, ОАО;
• ООО "ИНКОТЕКС" (Москва);
• CONTACTICA;
• Систематика;
• НПО "Санкт-Петербургская Электротехническая Компания";
• Компания "ТБН энергосервис";
• ЗАО "НПФ Теплоком";
• НТЦ "Арго";
• ЗАО НПО "ПРОГТЕХ";
• ЗАО "НПО "Тепловизор";
• Московская объединенная энергетическая компания;
• ЗАО "Трансэнерком";
• SAYANY;
• ЗАО "Взлет";
• РТСофт;
• Schneider Electric;
• Интелприбор.

В программе присутствует возможность автоматизированной загрузки информации о платежах за услуги, произведенных:

• Через банки:
  • Поддерживаются следующие банки:
    • Сбербанк;
    • Также предусмотрена возможность подключить другие банки.
  • Через платежные терминалы:
    • Поддерживаются следующие операторы платежей:
      • ОСМП Объединенная система моментальных платежей;
      • QIWI;
      • Элекснет;
      • e-port;
      • Money-Money;
      • ООО "Альтер-И";
      • Киберплат;
      • Компания НОВОПЛАТ;
      • Кассира.нет;
      • Уникасса;
      • ЗАО "Унисенсор";
      • ООО "Вип-Плат";
      • AUTO-PAY;
      • Quickpay;
      • Артиграф;
      • Также предусмотрена возможность подключить других операторов.

В программе присутствует возможность обмена информацией с сайтом ЖКХ, ТСЖ:

• Выгрузка информации о начислениях по лицевым счетам и квитанций на оплату услуг;
• Загрузка информации о показаниях узлов (приборов) коммерческого учета (счетчиков).

Подомовой учет затрат

• Автоматическое распределение затрат на услуги и материалы по домам, парковкам и прочим объектам учета;
• Множество гибких и настраиваемых способов распределения затрат: по количеству домов, по площади, по количеству проживающих, а также по любой другой количественной характеристике, привязанной к объекту учета;
• Закрепление за любым зданием нескольких мастеров или подразделений и прочих ответственных лиц;
• Возможность распределения затрат по зданиям, закрепленным за определенным мастером или подразделением;
• Формирование отчетов по затратам, в том числе справка калькуляция затрат.

Работа с должниками

Выявление и анализ должников; Предупреждения о необходимости погашения задолженности:

• Автоматическое формирование предупреждений на основании данных по задолженности;
• Хранение истории сформированных предупреждений.

Судебное производство:

• Составление исковых заявлений по взысканию задолженности;
• Автоматический расчет и хранение данных о размерах госпошлины;
• Формирование справок в суд;

Исполнительное производство:

• Взыскание задолженности через службу судебных приставов;
• Оформление судебных соглашений на погашение задолженности.

Формирование отчетности для отслеживания исполнения графиков платежей; Формирование отчетности по взысканию задолженности; Отдельное рабочее место для работы с должниками:

• Составление списка должников с необходимыми отборами;
• Отображение карточки должника:
  • Общие сведения о должнике и лицевом счете;
  • Информация о задолженности;
  • История принятых мер и совершенных операций по данному должнику.
• Отображение взаиморасчетов с должником;
• Автоматическое формирование предупреждений, исковых заявлений и других операций по должнику;
• Быстрый доступ к отчетности по задолженностям.

Управление аварийно-диспетчерской службой

• Прием и фиксирование заявок, определение их срочности и градация по категориям;
• Распределение заявок между ответственными мастерами;
• Отслеживание выполнения заявок;
• Формирование нарядов заказов и списание материалов по работам;
• Возможность планирования работ;
• Формирование отчетов по заявкам, по работе сотрудников, по расходу материалов;
• План-фактный анализ по расходу материалов;
• Формирование актов по выполненным работам;
• Интеграция с сайтом ЖКХ. 

Функциональные возможности конфигурации "1С:Сайт ЖКХ. Стандарт"

• Раскрытие информации о деятельности в сфере управления многоквартирными домами (согласно Постановлению № 731 от 23.09.2010)

  • Общая информация об управляющей компании или ТСЖ:

    •  реквизиты;

    • контакты;

    • перечень домов;

  • Публикация любой финансовой отчетности;

  • Публикация сведений о выполненных работах;

  • Публикация сведений о порядке и стоимости оказания услуг, а также о ценах;

  • Публикация сведений о тарифах на коммунальные ресурсы;

• Размещение общей информации для жильцов, обслуживающихся в управляющей компании или членов ТСЖ

  • Протоколы собраний;

  • Информация о тарифах;

  • Уставные документы;

  • Контактная информация о поставщиках услуг;

  • Смета расходов ТСЖ или управляющей организации;

  • Новости, статьи и прочие документы любого содержания;

• Личный кабинет жильца, в котором он может:

  • Получить и распечатать, не выходя из квартиры, квитанцию на оплату коммунальных услуг;

  • Просмотреть баланс платежей и задолженность;

  • Ввести показания счетчиков учета воды, газа, электроэнергии и др.;

  • Задать вопрос или направить обращение в управляющую организацию и получить ответ на сайте или по электронной почте;

  • Принять участие в голосовании по вопросам деятельности ТСЖ или управляющей организации;

  • Разместить частное объявление;

• Возможности интеграции и обмена с информационными системами расчета коммунальных платежей 

  • Выгрузка введенных жильцами показаний счетчиков из сайта в информационную систему компании; 

  • Загрузка на сайт информации о начислениях произведенных пользователями из информационной системы;

  • Типовая настройка модуля интеграции под конфигурацию 1С:Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК;

  • Интеграция с другими учетными системами посредством обмена файлами в формате XML;

  • Выгрузка показаний счетчиков в формате CSV;

• Дополнительные возможности для организации расчетного центра 

  • Пакетная распечатка квитанций на оплату, организованную по подъездам, домам, улицам, участкам;

  • Формирование сводных отчетов по коммунальным платежам;

• Работа с должниками

  • Система индивидуальных E-mail уведомлений должников; 

  • Возможность автоматической публикации списков должников в отдельном разделе сайта;

• Дополнительные возможности портала

  • Напоминания для оповещения должников и неплательщиков;

  • Форум жильцов;

  • Проведение опросов и голосований с возможностью формирования протокола собрания собственников; 

  • Баннерная реклама на сайте; 

  • Размещение фотогалерей; 

  • Размещение видеогалерей; 

  • Создание блогов для публикации обращений администрации к жильцам;

  • Четыре варианта цветового оформления;

• Многоязычный интерфейс 

  • Поддержка русского языка; 

  • Поддержка украинского языка.